Adatvédelem

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
 

I. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
 

Jelen adatkezelési tájékoztató (a továbbiakban: Tájékoztató) célja, hogy tájékoztatást adjon a

MOVE Egészség- és Sportközpont Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 9700 Szombathely, Semmelweis Ignác utca 2. 1. em. 12. ajtó; cégjegyzékszám: 18-09-116436; adószám: 32866995-2-18; telephelyek: 9700 Szombathely, Varasd u. 10. Üzlet 1/3/A és 1/3/B; e-mail: move@movefit.hu honlap: https://movefit.hu/

(a továbbiakban: Társaság vagy Adatkezelő) által végzett adatkezelésekről.

1.2. A Tájékoztató hatálya

1.2.1. Személyi hatály

A Tájékoztató a Társaság alábbi adatkezelési tevékenységeivel érintett természetes személyek (a továbbiakban: Érintettek) személyes adataira vonatkozik, különösen:

• vendégek, bérletesek, alkalmi látogatók,

• gyógytorna, gyógymasszázs, testösszetétel-mérés és egyéb egészségügyi jellegű szolgáltatások igénybe vevői,

• sportfoglalkozásokon résztvevő gyermekek és szüleik / törvényes képviselőik,

• hírlevélre feliratkozók,

• wifi-szolgáltatás igénybe vevői,

• panaszt tevő személyek,

• kamerával megfigyelt területen tartózkodó személyek.

1.2.2. Tárgyi hatály – a Társaság adatkezelési tevékenységei

A Társaság különösen az alábbi adatkezelési tevékenységeket végzi:

1. a Társaság sportszolgáltatásainak igénybevételével és nyújtásával kapcsolatban megvalósuló adatkezelés (regisztráció, bérlet- és jegyvásárlás, beléptetés),

2. vásárlással kapcsolatos adatokkal összefüggő adatkezelés,

3. minőségi kifogások, értékelések kezelésével összefüggő adatkezelés,

4. vásárlók könyvével, panaszkezeléssel, jegyzőkönyv felvételével összefüggő adatkezelés,

5. rendkívüli eseményekkel, balesetekkel összefüggő adatkezelés,

6. talált tárgyak kezelésével összefüggő adatkezelés,

7. wifi-szolgáltatással összefüggő adatkezelés,

8. reklám tartalmú közvetlen üzletszerzési és marketing célú megkeresés (hírlevél, eDM), piackutatás, elégedettségmérés,

9. elektronikus megfigyelőrendszer (kamerák) alkalmazásával összefüggő adatkezelés,

10. regisztrációhoz és tagsághoz szükséges adatok kezelése,

11. egészségügyi adatok és sportolási/életmódbeli adatok kezelése (gyógytorna, gyógymasszázs, testösszetétel-mérés, sportfoglalkozások),

12. kártyás fizetések (bankkártya, SZÉP-kártya, egészségpénztári kártya) adatainak kezelése,

13. gyermekek és törvényes képviselőik adatainak kezelése, gyermekek iskolájának/óvodájának rögzítése, szülői nyilatkozatok (kísérés, ki viheti el a gyermeket),

14. számlaküldés a helyszíni vásárlásokról e-mailben (név, e-mail cím kezelése),

15. testösszetétel-mérés anonim adatainak statisztikai célú továbbítása,

16. éves felülvizsgálat: aki az elmúlt 12 hónapban nem vett igénybe szolgáltatást, annak adatait töröljük.

1.2.3. Harmadik személyek (önálló adatkezelők)

A Társaság tevékenységéhez esetenként harmadik személyek (pl. önálló edzők, masszőrök, egészségügyi szolgáltatók) közreműködését veheti igénybe. Amennyiben ezen harmadik személyek a saját nevükben és felelősségükre vesznek fel, illetve kezelnek személyes adatokat, úgy ők önálló adatkezelők, és az általuk végzett adatkezelésért önállóan felelősek.

Az ilyen adatkezelések részleteiről az adott szolgáltató saját adatkezelési tájékoztatójában ad információt.

1.3. A Tájékoztató elérhetősége és módosítása

A Tájékoztató mindenkor hatályos változata a Társaság telephelyein papír alapon, valamint – amennyiben rendelkezésre áll – a Társaság honlapján az „Adatkezelési Tájékoztató” menüpont alatt elektronikus formában is elérhető.

A Társaság jogosult a Tájékoztatót szükség szerint bármikor egyoldalúan módosítani, a módosítást követő hatállyal. A módosításról megfelelő módon (pl. honlapon, telephelyen kifüggesztve) tájékoztatjuk az Érintetteket.

1.4. Irányadó jogszabályok

A Társaság kijelenti, hogy adatkezelése megfelel a jelen Tájékoztató és a hatályos jogszabályok rendelkezéseinek, különösen, de nem kizárólagosan:

• az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 Rendelete (általános adatvédelmi rendelet – GDPR),

• az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.).

• A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grtv.)

• A személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól szóló 2005. évi CXXXIII. törvény (Sztv.)

1.5. Fogalommeghatározások

A Tájékoztatóban használt, nagy kezdőbetűvel írt, külön nem definiált fogalmak a GDPR és az Infotv. szerinti jelentéssel bírnak (pl. „Személyes adat”, „Adatkezelő”, „Érintett”, „Adatfeldolgozó”, „Adatkezelés”, stb.).
 

A személyes adatokat az Érintett szolgáltatja a Társaság részére. A Társaság részére bármely módon (személyesen, telefonon, e-mailben, online) szolgáltatott személyes adatok valódiságáért, pontosságáért kizárólag az Érintett felel.

Az adatközlés hiányosságaiért, illetve a hibásan megadott adatokból eredő következményekért a Társaság nem vállal felelősséget.

1.7. Adatbiztonság

A Társaság elkötelezett az Érintettek személyes adatainak védelme iránt, kiemelten fontosnak tartja az Érintettek információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását.

A Társaság a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, amely a személyes adatok biztonságát szolgálja, különösen:

• hozzáférés-szabályozás, jogosultságkezelés,

• informatikai rendszerek védelme (vírusvédelem, naplózás),

• papír alapú iratok zárt tárolása,

• munkavállalók titoktartási kötelezettsége.

II. EGYES ADATKEZELÉSEK
 

Az egyes adatkezeléseket az alábbi pontokban részletesen mutatjuk be.

II.1. A Társaság szolgáltatásainak igénybevételével és nyújtásával kapcsolatos adatkezelés (regisztráció, tagság, belépés)

1. Az adatkezelés leírása

A Társaság fitnesz- és sport-szolgáltatásokat nyújt (edzőterem, csoportos órák, sportfoglalkozások, gyógytorna, gyógymasszázs, testösszetétel-mérés stb.) természetes személyek (a továbbiakban: Vendég) részére.

A Vendég és a Társaság között a szolgáltatások igénybevétele tárgyában szerződés jön létre. E szerződés létrejöttéhez, teljesítéséhez elengedhetetlenül szükséges a Vendég alábbi személyes adatainak kezelése.
 

1. A Vendég a regisztrációs adatlap kitöltésével, vagy online regisztráció útján saját maga szolgáltat személyes adatot a Társaság részére.

2. A Társaság a Vendég adatait elektronikus adatbázisban rögzíti, és a szolgáltatás igénybevételének időtartama alatt – a szükséges mértékig – frissíti, bővíti (pl. bérlet-típus, érvényesség).

3. A Társaság bizonyos esetekben a Vendégről azonosító célú képmást készíthet (pl. tagsági profilhoz), amelyet az elektronikus adatbázisban tárol.

2. Kezelt személyes adatok

1.név

2.születési idő

3.e-mail cím

4.telefonszám

5.lakcím (legalább irányítószám szintig)

2.2. Elektronikus adatbázisban felvett további adatok:

1.ügyfélkód (belső azonosító)

2.választott szolgáltatások, bérletek adatai (típus, érvényességi idő, igénybevett szolgáltatások)

3.fogyasztási adatok (pl. milyen terméket/szolgáltatást vett igénybe)

2.3. Opcionálisan rögzített személyes adat:

1.a Vendég azonosító célú képmása (pl. tagsági profilhoz)

3. Az adatkezelés célja

• a sportszolgáltatások igénybevételére irányuló szerződés létrehozása,

• a szerződés teljesítése (szolgáltatás nyújtása),

• a Vendég azonosítása, jogosultság ellenőrzése (bérlet érvényessége),

• kapcsolattartás, időpont-egyeztetés, változásokról való tájékoztatás.

4. Az adatkezelés jogalapja

A 2.1., 2.2. pontban meghatározott személyes adatok kezelésére a GDPR 6. cikk (1) b) pontja alapján kerül sor, azaz az adatkezelés a Szolgáltatások igénybevételére irányuló szerződés létrehozásához és teljesítéséhez szükséges. A regisztrációs adatlap kitöltése a Vendég részéről kifejezett szándéknyilatkozatnak minősül a szerződés létrehozására.

A 2.3. pontban meghatározott személyes adat kezelésére a GDPR 6. cikk (1) f) pontja alapján kerül sor, azaz a Társaság jogos érdeke alapján. Az Adatkezelő jogos érdeke a fitnesz terembe való belépéskor a Vendég azonosítása, a Házirend érvényre juttatása, valamint a már kiváltott bérletekkel történő visszaélések megelőzése.

5. Az adatkezelés időtartama

A Társaság a fenti adatokat a szerződés fennállása alatt kezeli, majd az utolsó igénybe vett szolgáltatástól számított 12 hónapig, ezt követően az éves felülvizsgálat keretében törli vagy anonimizálja (lásd II.11. pont).

6. Adatfeldolgozó:

SportMate Club Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 9081 Győrújbarát, Veres Péter utca 22/C. 2. ajtó; cégjegyzékszám: 08-09-029995

II.2. Vásárlással kapcsolatos adatkezelés (bérlet, jegy, szolgáltatás)

A Társaság a vendégek által igénybe vett szolgáltatásokról (bérlet, jegy, egyedi szolgáltatás) nyilvántartást vezet annak érdekében, hogy:

• igazolni tudja a szolgáltatás teljesítését,

• nyomon kövesse a bérletek érvényességét, felhasználását,

• szükség esetén a Vendéget tájékoztatni tudja a foglalásról, módosításról.

 

• név

• ügyfélkód

• vásárlás dátuma, időpontja

• vásárolt szolgáltatás / bérlet típusa, ára

• felhasználás adatai (pl. beengedések száma, időpontja)

• fizetési mód (készpénz, bankkártya, SZÉP, EP stb.)

3. Adatkezelés célja

A szolgáltatási szerződés teljesítése, a bérletek és szolgáltatások igénybevételének nyilvántartása, beléptetési rendszer működtetése.

4. Jogalap

A személyes adatok kezelésére a GDPR 6. cikk (1) b) pontja alapján kerül sor, azaz az adatkezelés a Szolgáltatások igénybevételére irányuló szerződés létrehozásához és teljesítéséhez szükséges.

5. Időtartam

A vásárlási adatok a szolgáltatás teljesítésétől számított 12 hónapig kerülnek megőrzésre, ezt követően törlésre vagy anonimizálásra kerülnek (éves felülvizsgálat).

II.3. Minőségi kifogások, értékelések, panaszok (vásárlók könyve, jegyzőkönyv)

A Társaság lehetőséget biztosít arra, hogy a Vendég:

• minőségi kifogást tegyen,

• írásos panaszt nyújtson be (pl. vásárlók könyve),

• szóban jelezze észrevételeit, amelyről jegyzőkönyv készülhet,

• értékelést adjon szolgáltatásairól.

2. Kezelt adatok

• név (amennyiben megadja)

• elérhetőségek (e-mail, telefonszám – ha megadja)

• panasz / kifogás / értékelés tartalma

• válasz, intézkedések rövid leírása, ideje

3. Cél

• az észrevételek, panaszok kivizsgálása, megválaszolása,

• szolgáltatásminőség javítása,

• esetleges vitás ügyek rendezése.

4. Jogalap

• A személyes adatok kezelésére a GDPR 6. cikk (1) b) pontja alapján kerül sor, azaz az adatkezelés a Szolgáltatások igénybevételére irányuló szerződés létrehozásához és teljesítéséhez szükséges.

• A személyes adatok kezelésére a GDPR 6. cikk (1) f) pontja alapján kerül sor, azaz az adatkezelés a Társaság jogos érdekén alapul a szolgáltatások fejlesztésére, illetve jogi igényei védelmére.

5. Időtartam

Az ügy lezárását követően legfeljebb 1 évig őrizzük a panaszkezeléssel kapcsolatos adatokat.

II.4. Rendkívüli eseményekkel, balesetekkel összefüggő adatkezelés

Rendkívüli esemény (pl. baleset, rosszullét, káresemény) esetén a Társaság jegyzőkönyvet vehet fel, és szükség esetén rögzíti az érintett Vendég bizonyos adatait, valamint az esemény körülményeit.

2. Kezelt adatok

• érintett Vendég neve

• elérhetősége (ha rendelkezésre áll)

• esemény időpontja, helye

• esemény rövid leírása

• esetleges tanúk adatai (név, elérhetőség)

3. Cél

• rendkívüli esemény dokumentálása,

• belső vizsgálat, megelőző intézkedések megtétele,

• jogi igények esetleges érvényesítése vagy védelme.

4. Jogalap

A személyes adatok kezelésére a GDPR 6. cikk (1) f) pontja alapján kerül sor, azaz a Társaság jogos érdekén alapul a biztonságos működés és jogi igényei védelme érdekében.

5. Időtartam

Az esemény jellegétől függően, de legfeljebb az általános polgári jogi elévülési időtartamnak megfelelő ideig (jellemzően 5 év).

II.5. Talált tárgyak kezelésével összefüggő adatkezelés

A Társaság telephelyein talált tárgyakról nyilvántartást vezet, a tárgyakat meghatározott ideig megőrzi, majd a jogosult részére átadja.

2. Kezelt adatok

• talált tárgy rövid leírása,

• találás helye, időpontja,

• átvevő személy neve, aláírása,

• szükség esetén elérhetőség (pl. telefonszám).

 

• a Vendégek tulajdonának megóvása,

• tulajdonos beazonosítása és értesítése,

• vitás helyzetek megelőzése.

4. Jogalap

GDPR 6. cikk (1) f) pont – a Társaság jogos érdeke a Vendégek vagyonvédelméhez kapcsolódóan.

5. Időtartam

• a tárgy megőrzésének időtartama alatt,

• az átadásról szóló jegyzőkönyv legfeljebb 6 hónapig kerül megőrzésre.

II.6. Wifi-szolgáltatással összefüggő adatkezelés

A Társaság a Vendégek számára ingyenes wifi-hozzáférést biztosíthat a telephelyen. A wifi-hálózathoz történő csatlakozáskor a rendszer technikai adatokat rögzít.

2. Kezelt adatok

• eszköz IP-címe,

• csatlakozás időpontja, időtartama,

• eszköz technikai azonosítója (pl. MAC-cím).

3. Cél

• wifi-szolgáltatás nyújtása,

• visszaélések megelőzése, szükség esetén azok kivizsgálása.

4. Jogalap

GDPR 6. cikk (1) a) pont – az Érintett hozzájárulása (a wifi használati feltételek elfogadásával).

5. Időtartam

Legfeljebb 30 nap, ezt követően töröljük az adatokat.

II.7. Reklám tartalmú közvetlen üzletszerzés, marketing (hírlevél, eDM, elégedettségmérés)

1. Az adatkezelés leírása

A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (a továbbiakban: Grtv.) 6. § (1) bekezdése alapján a Társaság az Érintettnek, mint a reklám címzettjének közvetlen megkeresés módszerével, így különösen elektronikus levelezés vagy azzal egyenértékű más egyéni kommunikációs eszköz útján reklámot közöl (a továbbiakban: Hírlevél).A Társaság e-mailben (eDM) vagy telefonon reklám tartalmú közvetlen üzletszerzési és marketing célú megkereséseket, hírleveleket küldhet az Érintettnek, illetve a szolgáltatás igénybevételét követően elégedettségmérő kérdőíveket küldhet.

2. Kezelt adatok

1. név

2. e-mail cím

3. (opcionálisan) telefonszám, érdeklődési kör, igénybe vett szolgáltatások típusa

3. Cél

• a Társaságot és szolgáltatásait népszerűsítő, aktuális ajánlatokról tájékoztató hírlevelek küldése,

• akciókról, újdonságokról való tájékoztatás,

• ügyfél-elégedettség mérése, szolgáltatásfejlesztés.

4. Jogalap

• GDPR 6. cikk (1) a) pont – az Érintett előzetes, egyértelmű és kifejezett hozzájárulása;

• hozzájárulása hiányában ilyen célú megkeresést nem küldünk.

Az Érintett jogosult hozzájárulását bármikor indokolás nélkül visszavonni, illetve jogosult tiltakozni a direkt marketing célú adatkezelés ellen.

Leiratkozás módjai például:

• hírlevélben található „Leiratkozom” linkre kattintással,

• e-mail megküldésével a Társaság részére,

• ügyfélszolgálaton keresztül.

5. Időtartam

Az adatkezelés az Érintett hozzájárulásának megadásától annak visszavonásáig tart.

II.8. Elektronikus megfigyelőrendszer (kamerás megfigyelés)

A Társaság egyes területein – különösen a bejáratok, közös terek, edzőterek, pénztárak, folyosók – területén kamerarendszert alkalmaz.

• A kamerák kizárólag képet rögzítenek, hangot nem.

• Nem működnek kamerák az olyan helyiségekben, ahol a megfigyelés az Érintettek emberi méltóságát sértené (öltözők, zuhanyzók, illemhelyiségek).

2. Kezelt adatok

• az Érintett képmása, mozgása, viselkedése a felvételen.

3. Cél

• az Érintettek életének, testi épségének védelme,

• a Társaság vagyonának védelme,

• rendkívüli események, jogsértések utólagos rekonstruálhatósága.

4. Jogalap

GDPR 6. cikk (1) f) pont – a Társaság jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges adatkezelés (vagyonvédelem, biztonság).

5. Időtartam 
• a rögzített felvételeket felhasználás hiányában legfeljebb 7–10 munkanapig őrizzük, ezt követően automatikusan felülíródnak;

• ha a felvételt bírósági vagy hatósági eljárásban bizonyítékként használják, a megőrzés az eljárás befejezéséig lehetséges.

A kamerák elhelyezésének részletes szabályait külön Kameraszabályzat tartalmazza.

II.9. Egészségügyi, táplálkozási és sportolási adatok kezelése

(gyógytorna, gyógymasszázs, testösszetétel-mérés, edzésterv)

1. Az adatkezelés folyamata és célja

A Társaság egyes szolgáltatásai (különösen: gyógytorna, gyógymasszázs, testösszetétel-mérés, edzésterv-készítés) igénybevétele során szükség lehet az Érintett egészségi állapotára, életmódjára, sport- és táplálkozási szokásaira vonatkozó adatok felvételére, annak érdekében, hogy:

• személyre szabott, biztonságos és szakszerű szolgáltatást nyújtsunk,

• megfelelő edzéstervet, mozgásprogramot állítsunk össze,

• csökkentsük a sportolás egészségügyi kockázatait.

2. Kezelt adatok

• név,

• egészségi állapot (pl. krónikus betegségek, szív- és érrendszeri problémák, mozgásszervi panaszok),

• testi állapot és fizikai jellemzők,

• esetleges előzmény-betegségek, sérülések, műtétek,

• sportolási szokások (milyen gyakran, milyen sportot végez),

• étkezési, életmódbeli szokások,

• testösszetétel-mérési eredmények (pl. testzsír %, izomtömeg, BMI, stb.).

3. Jogalap

A fenti adatok kezelése:

• egyrészt a szolgáltatási szerződés teljesítéséhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) b) pont),

• másrészt különleges személyes adatnak minősülő egészségügyi adatok tekintetében az Érintett külön, kifejezett, írásbeli hozzájárulása alapján történik (GDPR 6. cikk (1) a) pont és 9. cikk (2) a) pont).

4. Időtartam

A cél megvalósulásáig (Szolgáltatás nyújtása) vagy a hozzájárulás visszavonásáig.

5. EESZT

Amennyiben a szolgáltatás jellege és jogszabályi előírás alapján szükséges, egyes egészségügyi adatok az EESZT-be (Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Tér) is rögzítésre kerülhetnek. Erről az ellátást nyújtó szakember külön tájékoztatást ad.
 

Gyermekek számára szervezett sport- és egyéb foglalkozások esetén a Társaság:

• nyilvántartja a résztvevő gyermekek és szüleik / törvényes képviselőik adatait,

• szükség esetén nyilvántartja a gyermek iskoláját vagy óvodáját,

• szülői nyilatkozatot kér arról, hogy ki hozhatja el a gyermeket az intézményből a foglalkozásra, és ki viheti el a foglalkozás után.

2. Kezelt adatok

• gyermek neve, életkora / születési dátuma,

• szülő / törvényes képviselő neve, elérhetősége (telefon, e-mail),

• gyermek által látogatott óvoda / iskola neve (ha szükséges),

• szülői nyilatkozat tartalma (kísérésre, elvitelre jogosult személyek).

3. Cél

• a gyermekek biztonságos szállítása, átadása-átvétele,

• a foglalkozásokon való részvétel szervezése és dokumentálása,

• szükség esetén a szülő gyors értesítése.

4. Jogalap

• GDPR 6. cikk (1) b) pont – a gyermek számára nyújtott szolgáltatásra irányuló szerződés teljesítése,

• GDPR 6. cikk (1) a) pont – a szülő/törvényes képviselő hozzájárulása azon adatok tekintetében, amelyek nem nélkülözhetetlenek a szerződés teljesítéséhez (pl. óvoda/iskola neve, különleges nyilatkozatok).

5. Időtartam

A gyermek adatai a szolgáltatás igénybevételének időtartama alatt, majd annak megszűnésétől számított 12 hónapig kerülnek megőrzésre; ezt követően töröljük őket éves felülvizsgálatkor.

II.11. Kártyás fizetések (bankkártya, SZÉP-kártya, EP-kártya)

A Társaság a telephelyein lehetővé teszi bankkártyával, SZÉP-kártyával, egészségpénztári kártyával történő fizetést. A fizetés lebonyolítása érdekében a fizetési terminál szolgáltatója önálló adatkezelést végez, a Társaság pedig a tranzakció bizonyos adatait látja.

2. Kezelt adatok (a Társaság szintjén)

• tranzakció időpontja, összege,

• fizetés módja (bankkártya, SZÉP, EP),

• tranzakciós azonosító(adatok) a terminál rendszeréből.

A Társaság nem kezeli és nem tárolja a kártya teljes számát, lejárati idejét, CVC-kódját.

3. Cél

• fizetés lebonyolítása,

• fizetési tranzakciók adminisztrációja,

• hibás tranzakciók tisztázása.

4. Jogalap

Az adatkezelésre a GDPR 6. cikk (1) b) pontja szerinti jogalapon kerül sor, azaz az adatkezelés a szolgáltatási szerződés létrehozásához és teljesítéséhez szükséges.

5. Időtartam

A Társaság a nála keletkező tranzakciós adatokat legfeljebb 12 hónapig őrzi, tipikusan vitás ügyek rendezése érdekében.

II.12. Számla kiállítása

A Társaság az igénybe vett Szolgáltatásokról számlát állít ki, és megőrzi azt. A számlázási célú adatkezelés szorosan kapcsolódik a Szolgáltatások igénybevételére irányuló szerződés létrehozatalával és teljesítésével kapcsolatos adatkezeléshez, annak részét képezi, de attól eltérő jogalapon történik.

2. A kezelt személyes adatok:

Az általános forgalmi adóról szóló 2017. évi CXXVII. tv. 169.§ alapján:

1. név

2. lakcím

3. adószám

4. adózási státusz

A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 167.§-a alapján:

1. név

2. lakcím

3. Az adatkezelés célja:

Számla kiállítása az igénybe vett Szolgáltatásokról, annak megőrzése, adó- és számviteli kötelezettségek teljesítése.

4. Az adatkezelés jogalapja:

Az adatkezelésre a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogalapon kerül sor, azaz az adatkezelés a Társaságra vonatkozó jogi kötelezettség (törvényben előírt adó- és számviteli kötelezettségek) teljesítéséhez szükséges.

5. Az adatkezelés időtartama:

A kiállított számla, mint számviteli bizonylat megőrzésére 8 évig köteles az Adatkezelő.

II.13. Testösszetétel-mérés anonim adatainak továbbítása

A Társaság a testösszetétel-mérések eredményeit – az Érintett hozzájárulása esetén – anonimizált formában statisztikai, szakmai célokra továbbíthatja vagy felhasználhatja (pl. szolgáltatásfejlesztés, aggregált kimutatások).

 

• testösszetétel-mérési eredmények (testzsír %, izomtömeg stb.),

• életkor-kategória, nem (adott esetben),

úgy, hogy ezek az adatok az Érintett személyéhez többé ne legyenek visszaköthetők.

3. Cél

• statisztikai, elemzési, szakmai célú felhasználás,

• szolgáltatásfejlesztés.

4. Jogalap

GDPR 6. cikk (1) a) pont – az Érintett hozzájárulása, GDPR 89. cikk – statisztikai célú adatkezelés.

5. Időtartam

Az anonimizált adatok személyhez nem köthetők, így statisztikai célból tartósan megőrizhetők.

II.14. Éves felülvizsgálat – inaktív ügyfelek adatainak törlése

A Társaság az adatminimalizálás elvéből kiindulva minden év januárjában felülvizsgálja ügyfél-nyilvántartását.

Azon ügyfelek személyes adatait, akik az elmúlt 12 hónapban semmilyen szolgáltatást nem vettek igénybe, a Társaság törli vagy anonimizálja, kivéve azokat az adatokat, amelyek megőrzése jogszabályból eredő kötelezettség (ezekről a Társaság külön jogszabály alapján gondoskodik).

II.15. Honlapon elhelyezett sütikkel (cookie-k) összefüggő adatkezelés

A sütik kezelésére általában a böngészők „Beállítások / Adatvédelem / Előzmények / Cookie-k” menüjében van lehetőség.

A honlapon elhelyezett nem elengedhetetlen cookie-k elhelyezéséhez az Érintett hozzájárulása szükséges, amelyet a weboldal első látogatásakor megjelenő cookie-felugró ablakban tud megadni vagy megtagadni.

A honlap által használt sütikről részletes tájékoztatást a cookie-beállítási felületen adunk, ahol az Érintett bármikor módosíthatja a beállításait, illetve visszavonhatja hozzájárulását.

II.16. Képmás és hangfelvétel készítése és felhasználása marketing célból

A Társaság szolgáltatásairól, rendezvényeiről, foglalkozásairól marketing célból képi és hangfelvételeket (fotó, videó) készíthet, amelyeket:

• honlapján,

• közösségi média oldalain,

• offline marketinganyagokban

felhasználhat.

A felvételen szereplő Érintett a felvétel készítése előtt külön hozzájáruló nyilatkozatot köteles adni; kiskorú esetében a szülő vagy törvényes képviselő nyilatkozik.

2. Kezelt adatok

• az Érintett arcképmása,

• a felvételen látható egyéb testrészek, mozgás, viselkedés,

• hang (amennyiben hangfelvétel is készül).

3. Jogalap

GDPR 6. cikk (1) a) pont – az Érintett hozzájárulása.

A hozzájárulás önkéntes, bármikor indokolás nélkül visszavonható. A korábban, jogszerűen nyilvánosságra hozott felvételek internetes visszavonhatósága technikailag korlátozott, a Társaság a jövőbeni felhasználást szünteti meg, a már meglévő tartalmak eltávolítására észszerű erőfeszítéseket tesz.

4. Időtartam

A felvételeket a hozzájárulás visszavonásáig vagy a marketinganyag aktualitásának megszűnéséig kezeljük.

III. ÉRINTETT JOGAI ÉS JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK

Az Érintettet a fenti adatkezelésekkel kapcsolatban az alábbi jogok illetik meg.

3.1. Tájékoztatáshoz való jog

Az Érintett jogosult arra, hogy a Társaság által kezelt személyes adatai vonatkozásában az adatkezeléssel összefüggő tényekről az adatkezelés megkezdését megelőzően tájékoztatást kapjon. Tekintettel arra, hogy az Érintett saját maga adja meg a Társaság részére személyes adatait, a Társaság a GDPR 13. cikk szerinti tájékoztatási kötelezettségének a jelen Tájékoztatóval tesz eleget.

3.2. Hozzáférés joga (GDPR 15. cikk)

Az Érintett bármikor jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy a Társaság pontosan mely személyes adatait kezeli. Kérésére a Társaság tájékoztatást ad továbbá az Érintettre vonatkozó adatkezelés céljairól, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg adatait (ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket, amennyiben erre sor került). Az Érintett bármikor jogosult arra, hogy hozzáférést kapjon ahhoz, hogy jogosult kérelmezni a Társaságtól a rá vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen. Az Érintett bármikor jogosult arról információt, tájékoztatást kapni, hogy a felügyeleti hatósághoz panaszt nyújthat be. Amennyiben felmerül olyan adat, amelyet nem az Érintettől szerzett be a Tárasaság, úgy az Érintett bármikor tájékoztatást kérhet az adat(ok) forrásáról. Amennyiben a Társaság személyes adatokat harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére továbbítja, akkor a Társaság az Érintettet tájékoztatja a továbbításra vonatkozóan a GDPR a 46. cikk szerinti megfelelő garanciákról is.

Az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok első másolatát a Társaság díjmentesen az Érintett rendelkezésre bocsátja. A Társaság további másolatokért az adminisztratív költségeken alapuló, az adatok mennyiségéhez igazodó észszerű mértékű díjat számíthat fel, ennek összegét azonban a Társaság előzetesen közli az Érintettel. Amennyiben az Érintett elektronikus úton nyújtotta be a tájékoztatás/hozzáférés iránti kérelmét, úgy a Társaság az információkat széles körben használt elektronikus formátumban bocsátja az Érintett rendelkezésére, kivéve, ha az Érintett másként kéri. A másolat igénylésére vonatkozó jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait.

 

Az Érintett jogosult kérni, hogy a Társaság helyesbítse a pontatlan vagy hibásan felvett személyes adatokat. Amennyiben az adatok hiányosak – figyelembe véve az adatkezelés célját – az Érintett kérheti azok kiegészítését. Ha a helyesbíteni vagy kiegészíteni kért adat valamely, a személyazonosságot és a lakcímet igazoló hatósági igazolványban vagy egyéb közhiteles nyilvántartásban szereplő adat, a helyesbítéshez vagy kiegészítéshez ezen dokumentum bemutatása is szükséges.

3.4. Személyes adatok törléséhez való jog („az elfeledtetéshez való jog”) (GDPR 17. cikk)

Az Érintett bármikor kérheti a Társaságtól személyes adatai törlését, amely kérésnek a Társaság köteles eleget tenni, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

1. a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat a Társaság gyűjtötte vagy más módon kezelte;

2. az Érintett visszavonta az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;

3. az Érintett a GDPR 21. cikk (1) bekezdése alapján tiltakozik a Társaság közérdeken vagy a jogos érdeken alapuló adatkezelése ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre, vagy a GDPR 21. cikk (2) bekezdése alapján tiltakozik a közvetlen üzletszerzés céljából történő adatkezelés ellen;

4. a személyes adatokat a Társaság jogellenesen kezelte;

5. a személyes adatokat a Társaságra alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;

6. a személyes adatok gyűjtésére a GDPR 8. cikk (1) bekezdésében említett, információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.

Amennyiben a Társaság nyilvánosságra hozta a személyes adatot és azt törölni köteles, minden ésszerűen elvárható lépést megtesz annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő további adatkezelőket a törlési kötelezettségről.

Nem kell az adatot törölni, amennyiben az adatkezelés szükséges:

a) a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;

b) a személyes adatok kezelését előíró, a Társaságra alkalmazandó jog szerinti kötelezettség teljesítése (pl. adó- és számviteli kötelezettségek teljesítése), illetve közérdekből vagy a Társaságra ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;

c) a GDPR 9. cikk (2) bekezdése h) és i) pontjának, valamint a 9. cikk (3) bekezdésének megfelelően a népegészségügy területét érintő közérdek alapján;

d) a GDPR 89. cikk (1) bekezdésével összhangban a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, ha a törlési jog valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezt az adatkezelést; vagy

e) jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

3.5. Adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk)

Az Érintett kérheti, hogy a Társaság korlátozza bizonyos személyes adatai kezelését, ha az alábbiak valamelyike teljesül:
 

1. az Érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy a Társaság ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;

2. az adatkezelés jogellenes, és az Érintett ellenzi az adatok törlését, ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;

3. a Társaságnak már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az Érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;

4. az Érintett a GDPR 21. cikk (1) bekezdése alapján tiltakozott az adatkezelés ellen és idő szükséges annak vizsgálatára, hogy van-e elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre. Ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy van-e elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre, azaz, hogy a Társaság adat megtartásához és kezeléséhez fűződő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Érintett adattörléshez fűződő jogos indokaival szemben.

A korlátozás ideje alatt az adatot a Társaság csak tárolja, azon egyéb adatkezelési műveletet nem végez, kivéve, ha i) a további műveletekhez az Érintett hozzájárul vagy ii) ha az adatok kezelése jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges, továbbá, iii) ha más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében szükséges, vagy iv) ha az adatkezelést az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdeke megköveteli.

Az adatkezelés korlátozása esetén a korlátozás feloldásáról a Társaság az Érintettet előzetesen abban a formában és módon tájékoztatja, ahogyan az Érintett az adatkezelés korlátozását igényelte.

A Társaság minden olyan címzettet tájékoztat a Érintett által kért és a Társaság által végrehajtott helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölte, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az Érintett kérésére a Társaság tájékoztatja az Érintettet arról, hogy kik, melyek azok a címzettek, akiket az előzőek szerint tájékoztatott.

3.6. Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk)

Az Érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak közérdekből vagy a Társaság, vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges kezelése ellen (GDPR 6. cikk (1) e) és f) pontok), ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Ebben az esetben a Társaság a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos indokok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Az Érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az Érintettre vonatkozó személyes adatok, közvetlen üzletszerzés érdekében és céljából történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is (ha ilyet a Társaság alkalmaz, erről azonban megfelelően tájékoztatást ad), amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Tiltakozás esetén a személyes adatokat a továbbiakban közvetlen üzletszerzési célból a Társaság nem kezeli.

Statisztikai célból történő adatkezelés esetén az Érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozhasson a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, kivéve, ha az adatkezelésre közérdekű okból végzett feladat végrehajtása érdekében van szükség.

3.7. Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk)

Tekintettel arra, hogy a Társaság az Érintett adatait elektronikus adatbázisban is tárolja, az Érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, a Társaság rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt a Társaság megakadályozná. Az adathordozhatósághoz való jog azon adatok vonatkozásában illeti meg az Érintettet, amelyek kezelése az Érintett hozzájárulásán (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont vagy a 9. cikk (2) bekezdés a) pont) vagy szerződés teljesítésén (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) alapul. Amennyiben az Érintett kéri a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását, a Társaság jelzi, hogy ez technikailag megvalósítható-e.

3.8. A felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog (GDPR 77. cikk)

Az egyéb közigazgatási vagy bírósági jogorvoslatok sérelme nélkül, az Érintett jogosult arra, hogy panaszt tegyen egy felügyeleti hatóságnál – különösen a szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban –, ha az Érintett megítélése szerint a rá vonatkozó személyes adatok kezelése a GDPR rendelkezéseit sérti.

Magyarországon a felügyeleti hatóság a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, +36-1-3911400, www.naih.hu).

Az a felügyeleti hatóság, amelyhez az Érintett a panaszt benyújtotta, köteles tájékoztatni az Érintettet, mint ügyfelet a panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről és annak eredményéről, ideértve azt is, hogy a GDPR 78. cikk alapján az Érintett jogosult bírósági jogorvoslattal élni.

3.9. A felügyeleti hatósággal szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog (GDPR 78. cikk)

Az egyéb közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok sérelme nélkül, az Érintett jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra a felügyeleti hatóság (Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság) rá vonatkozó, jogilag kötelező erejű döntésével szemben. Az egyéb közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok sérelme nélkül, az Érintett jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra, ha a GDPR 55. vagy 56. cikk alapján illetékes felügyeleti hatóság nem foglalkozik a panasszal, vagy három hónapon belül nem tájékoztatja az Érintettet a 77. cikk alapján benyújtott panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről vagy annak eredményéről. A felügyeleti hatósággal szembeni eljárást a felügyeleti hatóság székhelye szerinti tagállam bírósága előtt kell megindítani (Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósággal szembeni bírósági eljárásra a Fővárosi Törvényszék Közigazgatási Kollégiuma rendelkezik hatáskörrel és illetékességgel).

3.10. A Társasággal vagy az adatfeldolgozóval szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog (GDPR 79. cikk)

A rendelkezésre álló közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok – köztük a felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való, a 4.8. pont szerinti jog – sérelme nélkül, az Érintett jogosult bíróság előtti peres eljárást kezdeményezni, ha megítélése szerint a Társaság a személyes adatait nem a GDPR-nak megfelelően kezelte és ennek következtében megsértette a GDPR szerinti jogait.

Az eljárást a Társaság tevékenységi helye szerinti tagállam, azaz magyarországi bíróság előtt kell megindítani. Az eljárás megindítható az Érintett szokásos tartózkodási helye szerinti tagállam bírósága előtt is (ha az nem egyezik meg Magyarországgal).

3.11. Az Érintett tájékoztatása az adatvédelmi incidensről (GDPR 34. cikk)

Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár az Érintett jogaira és szabadságaira nézve, a Társaság indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja az Érintettet az adatvédelmi incidensről. Ezen tájékoztatásban világosan és közérthetően ismertetni kell az adatvédelmi incidens jellegét, és közölni kell legalább az alábbi információkat és intézkedéseket:
 

1. közölni kell az adatvédelmi tisztviselő vagy a további tájékoztatást nyújtó egyéb kapcsolattartó nevét és elérhetőségeit;

2. ismertetni kell az adatvédelmi incidensből eredő, valószínűsíthető következményeket;

3. ismertetni kell az adatkezelő által az adatvédelmi incidens orvoslására tett vagy tervezett intézkedéseket, beleértve adott esetben az adatvédelmi incidensből eredő esetleges hátrányos következmények enyhítését célzó intézkedéseket.

Az Érintettet nem kell adatvédelmi incidensről tájékoztatni, ha a következő feltételek bármelyike teljesül:

1. a Társaság megfelelő technikai és szervezési védelmi intézkedéseket hajtott végre, és ezeket az intézkedéseket az adatvédelmi incidens által érintett adatok tekintetében alkalmazták, különösen azokat az intézkedéseket – mint például a titkosítás alkalmazása –, amelyek a személyes adatokhoz való hozzáférésre fel nem jogosított személyek számára értelmezhetetlenné teszik az adatokat;

2. a Társaság az adatvédelmi incidenst követően olyan további intézkedéseket tett, amelyek biztosítják, hogy az érintett jogaira és szabadságaira jelentett magas kockázat a továbbiakban valószínűsíthetően nem valósul meg;

3. a tájékoztatás aránytalan erőfeszítést tenne szükségessé.

A fenti esetekben az Érintettet nyilvánosan közzétett információk útján kell tájékoztatni, vagy olyan hasonló intézkedést kell hozni, amely biztosítja az Érintett hasonlóan hatékony tájékoztatását.

AZ ÉRINTETT JOGAINAK ÉRVÉNYESÍTÉSE,

KÉRELMÉNEK ELŐTERJESZTÉSE, KAPCSOLATFELVÉTEL A TÁRSASÁGGAL

Az Érintett jogai érvényesítése esetén megkeresését lehetőség szerint i) írásban, postai úton ii) személyesen juttassa el a Társaság székhelyére vagy iii) e-mail útján küldje meg a Társaság e-mail elérhetőségére.

A Társaság/Adatkezelő adatai, elérhetőségei:

MOVE Egészség- és Sportközpont Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 9700 Szombathely, Semmelweis Ignác utca 2. 1. em. 12. ajtó; cégjegyzékszám: 18-09-116436; adószám: 32866995-2-18; telephelyek: 9700 Szombathely, Varasd u. 10. Üzlet 1/3/A és 1/3/B; e-mail: move@movefit.hu honlap: https://movefit.hu/

Amennyiben az Érintett személyazonosságával kapcsolatban kétség merül fel vagy a megadott adatok az azonosításhoz nem elégségesek, a Társaság jogosult az Érintettől további, a személyazonosság megerősítéséhez szükséges és arra alkalmas azonosító adatokat kérni.

Amennyiben az kérelem előterjesztője a személyét nem tudja kétséget kizáróan igazolni, és így nem tudja őt azonosítani, a kérelem elintézését a Társaság megtagadhatja.

A Társaság indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az Érintettet a kérelem nyomán hozott intézkedésekről.
 

Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról a Társaság a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az Érintettet.

Ha az Érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatást lehetőség szerint elektronikus úton kell megadni, kivéve, ha az Érintett azt másként kéri.

Ha a Társaság nem tesz intézkedéseket az Érintett kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az Érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az Érintett panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.

A GDPR 13. és 14. cikk szerinti információkat és a 15–22. és 34. cikk szerinti tájékoztatást és intézkedést a Társaság díjmentesen biztosítja. Ha valamely kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy – különöse